退貨與退款

關於退貨與退款

  • 如果您所訂購的商品在收到當下存有有瑕疵,您可以要求全額退費。
  • 您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定,行使相關權利。
  • 關於退貨退款方式及條件,按照每個商品網頁及訂購流程中之相關內容
  • 您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性任何缺件、損壞或超出檢查必要之行為,將影響您退貨之權;如果有實體發票,並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據;否則,zerozero購物網得拒絕接受您的退貨退款要求。
  • 您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因本網站無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,zerozero購物網得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。